Купил фуговальный станок прома на 200мм очень доволен качеством станка, оперативностью, упаковано было супер. Доставка была быстрая но не предусмотрено как выгружать это минус у меня хобийная мастерская я один и выгружать как то было не очень благо соседи и водитель помог за это +.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Отлично
Покупал ленточную пилу цены.наличиие.описание полностью соответствует. Получил грамотную консультацию. Спасибо. Хорошая компания.буду еще обращаться и советовать друзьям и знакомым.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Отлично
Позвонил. Оплатил. Доставили. Спасибо компании. Ребята молодцы. Все бы так работали.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Очень плохо
меня не устраивает 100% предоплата не видя товар. я согласен купить товар и сразу его оплатить.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Комментарий продавца
Отзыв относится у покупательскому экстремизму: информация о том, что нашей организацией заказ выполнен не вовремя не соответствует действительности. Заказа не было ни какого, а только телефонные звонки с вопросами и просьбами о бесплатной доставке и скидке как пенсионеру. Методы работы по 100% предоплате или нет является нашей политикой, как импортера станков Proma в РБ. У нас только безналичный расчёт. Данная информация была вам озвучена в телефонном разговоре и на тот момент никакого недовольства не возникло. Подтверждением нашей позиции является сохраненная переписка по данному вопросу по средством электронной почты.
Покупатель
Очень плохо
Заказывали станок фуговальный станок НР-400 и аспирацию к нему, предварительное общение с директором на 10 баллов, все четко и ясно. Выставили счет - оплатили, привезли. Договорились о наладке станка и тут самое интересное. станок привезли в середине августа, сегодня середина октября и станок не налажен - стол "бананом". Сначала ссылались на загруженность, потом на 1 сентября, потом на командировку, затем на участие в тендере....... Даже звонка не было, приходится постоянно звонить самому. Как говорится "дело продать, а там разберемся". Была еще потребность в рейсмусе, ленте по дереву и металле, которую мы оговаривали с их директором. Хорошо, что сначала купил один станок и увидел "слаженную работу фирмы". Потеряли покупателя. Не советую обращаться.
Покупатель
Отлично
Отличный персонал, ребята держали в курсе прям до прибытия станка и почтой и звонками. Все вопросы решались мгновенно. Огромная благодарность за доставку.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Отлично
перезвонили быстро, на все вопросы дали ответы. Спасибо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Покупатель
Отлично
Четко работают, проблем не было
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Хорошо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупатель
Очень плохо
Сделка подтверждена Deal.by
даже не соизволили позвонить
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Комментарий продавца
Здравствуйте. 11.03.2016г. Мы к Вас запросили уточняющие данные, но ответа не последовало. В приложении переписка Переписка с покупателем: Ответ за 11.03.16 число, Дмитрий Гладкий, promabel@tut.by: под какой конус Вам нужен МК 2, Мк 3 или ??? с поводком или без ? Стоимость патрона+ цанги от 13 000 000 С уважением Зам. Директора ООО "ПРМА-Бел"
Покупатель
какие цанги и патроны..вы скем вообще общались???Шлифовальный станок ВР-100 PROMA Чехия..пить меньше надо
Комментарий продавца
Извиняюсь не тот запрос посмотрел. Сергей. По поводу шлифовального станка мы у Вас запросили паспортные данные. 25.03.16 10:31 Новый 25.03.16 10:34 Принят Дмитрий Добавлено примечание: Добрый день. Сергей пришлите свои паспартные данные(ФИО серия номер и кем и когда выдан паспорт, где проживаете) станки приезжают в г. Минск 8 апреля. Мы Вам его доставим с 11 по 15 апреля. Возможно и раньше. Вы нам их не прислали. А паспортные данные нужны что бы сделать счет. (т.к. Вы физ. лицо) Паспортные данные Вы нам не прислали. Сегодня (05,04.2016г) при прибытии станков на склад я позвонил по вышеуказанному телефону +37529895...038 который был указан. Кто то снял трубку и сказал что он станок не заказывал. А сказал что Вы оставили его телефон для связи. И что мне перезвонят А оскорблять никто не имеет права. Учитесь хорошим манерам! Досвидания
Покупатель
после того как я оставил комментарий..вы стали писать и звонить.!паспортные данные у меня никто непросил. а до этого не слуху не духу.!станок мне теперь ненужен...работать надо было..
Купил фуговальный станок прома на 200мм очень доволен качеством станка, оперативностью, упаковано было супер.
Доставка была быстрая но не предусмотрено как выгружать это минус у меня хобийная мастерская я один и выгружать как то было не очень благо соседи и водитель помог за это +.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 2 часов
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Покупал ленточную пилу цены.наличиие.описание полностью соответствует. Получил грамотную консультацию. Спасибо. Хорошая компания.буду еще обращаться и советовать друзьям и знакомым.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Позвонил. Оплатил. Доставили. Спасибо компании. Ребята молодцы. Все бы так работали.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Я звонил сам
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
меня не устраивает 100% предоплата не видя товар. я согласен купить товар и сразу его оплатить.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Отзыв относится у покупательскому экстремизму:
информация о том, что нашей организацией заказ выполнен не вовремя не соответствует действительности. Заказа не было ни какого, а только телефонные звонки с вопросами и просьбами о бесплатной доставке и скидке как пенсионеру.
Методы работы по 100% предоплате или нет является нашей политикой, как импортера станков Proma в РБ. У нас только безналичный расчёт. Данная информация была вам озвучена в телефонном разговоре и на тот момент никакого недовольства не возникло.
Подтверждением нашей позиции является сохраненная переписка по данному вопросу по средством электронной почты.
Заказывали станок фуговальный станок НР-400 и аспирацию к нему, предварительное общение с директором на 10 баллов, все четко и ясно. Выставили счет - оплатили, привезли. Договорились о наладке станка и тут самое интересное. станок привезли в середине августа, сегодня середина октября и станок не налажен - стол "бананом". Сначала ссылались на загруженность, потом на 1 сентября, потом на командировку, затем на участие в тендере....... Даже звонка не было, приходится постоянно звонить самому. Как говорится "дело продать, а там разберемся".
Была еще потребность в рейсмусе, ленте по дереву и металле, которую мы оговаривали с их директором. Хорошо, что сначала купил один станок и увидел "слаженную работу фирмы". Потеряли покупателя.
Не советую обращаться.
Отличный персонал, ребята держали в курсе прям до прибытия станка и почтой и звонками. Все вопросы решались мгновенно.
Огромная благодарность за доставку.
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
перезвонили быстро, на все вопросы дали ответы.
Спасибо
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Четко работают, проблем не было
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
даже не соизволили позвонить
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
Не связались
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
Здравствуйте.
11.03.2016г. Мы к Вас запросили уточняющие данные, но ответа не последовало.
В приложении переписка
Переписка с покупателем:
Ответ за 11.03.16 число, Дмитрий Гладкий, promabel@tut.by:
под какой конус Вам нужен
МК 2, Мк 3 или ???
с поводком или без ?
Стоимость патрона+ цанги от 13 000 000
С уважением
Зам. Директора ООО "ПРМА-Бел"
какие цанги и патроны..вы скем вообще общались???Шлифовальный станок ВР-100 PROMA Чехия..пить меньше надо
Извиняюсь не тот запрос посмотрел.
Сергей. По поводу шлифовального станка мы у Вас запросили паспортные данные.
25.03.16 10:31 Новый
25.03.16 10:34 Принят Дмитрий Добавлено примечание: Добрый день.
Сергей пришлите свои паспартные данные(ФИО серия номер и кем и когда выдан паспорт, где проживаете) станки приезжают в г. Минск 8 апреля. Мы Вам его доставим с 11 по 15 апреля. Возможно и раньше.
Вы нам их не прислали. А паспортные данные нужны что бы сделать счет. (т.к. Вы физ. лицо)
Паспортные данные Вы нам не прислали.
Сегодня (05,04.2016г) при прибытии станков на склад я позвонил по вышеуказанному телефону +37529895...038 который был указан. Кто то снял трубку и сказал что он станок не заказывал. А сказал что Вы оставили его телефон для связи. И что мне перезвонят
А оскорблять никто не имеет права. Учитесь хорошим манерам!
Досвидания
после того как я оставил комментарий..вы стали писать и звонить.!паспортные данные у меня никто непросил. а до этого не слуху не духу.!станок мне теперь ненужен...работать надо было..
Досвидания
и вам не хворать....